处置流程跟踪 · 告警 ALM-20261031-018(HZ-A03 回注超压)处置中
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报警通知推送
14:25:12 三渠道
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视频联动弹窗
14:25:13 自动弹窗
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生成处置工单
14:25:20 派至回注岗
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岗位认领
14:27:02 李师傅
5
现场处理
降频排查中
6
复核归档
待完成
报警通知推送(平台 / 短信 / APP 定向到人)
| 时间 | 渠道 | 接收人 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 14:25:12 | 平台弹窗 | 调度员 张工 | 已读 |
| 14:25:13 | APP 推送 | 值班长 王工 / 回注岗 | 已送达 |
| 14:25:15 | 短信 | 值班长 王工 | 已送达 |
| 14:25:16 | 语音电话 | 值班长 王工 | 已接听 |
视频联动弹窗(网络边界允许时自动唤起)
报警联动 · 自动追踪
处置工单流转(认领 → 处理 → 复核全过程记录)
| 工单号 | 来源告警 | 责任部门/岗位 | 认领人 | 处理措施 | 状态 | 用时 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| WO-1031-018 | HZ-A03 回注超压 | 回注岗 | 李师傅 | 降频至 35Hz,排查井口阀位 | 处理中 | 8 min |
| WO-1031-015 | 加药泵变频异常 | 电气班 | 赵工 | 切换备用泵,更换通讯模块 | 待复核 | 26 min |
| WO-1031-012 | 储罐高高液位 | 站控岗 | 孙工 | 提前转水至 2#罐,液位回落 | 已闭环 | 18 min |
| WO-1030-077 | 北区压力波动 | 管网岗 | 周工 | 确认为阀门切换扰动,调整阈值 | 已闭环 | 42 min |
处置台账回溯查询
| 报警时间 | 点位 | 报警内容 | 级别 | 处置人 | 处置过程 | 处置结果 | 闭环时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10-30 09:14 | HZ-A01 | 井口压力接近上限 | 重要 | 张工 | 调整泵频 43→40Hz,观察 30min | 恢复正常 | 10-30 09:52 |
| 10-29 21:02 | HZ-A01 注水泵 | 电流达额定 92% | 一般 | 李师傅 | 降负荷运行,次日测温正常 | 恢复正常 | 10-30 08:30 |
| 10-28 16:40 | FT-205 | 流量波动 ±15% | 一般 | 周工 | 核实为上游阀切换,关单 | 确认为扰动 | 10-28 17:05 |